Běžné potíže s počítačem Macintosh

Běžné potíže s počítačem Macintosh


Problémy v systémech Mac OS X

Ovladač tiskárny se nezobrazuje ve složce Print Center nebo Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Software nebyl nainstalován nebo byl nainstalován nesprávně.
Zkontrolujte, zda se moduly PM a PE nacházejí v této složce na pevném disku: Library/Printers/hp/laserjet/<název_produktu>. Pokud to bude nutné, nainstalujte software znovu. Další informace naleznete v Instalační příručce.

Název zařízení, adresa IP nebo název hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“ se nezobrazuje v seznamu v aplikaci Print Center nebo Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Zařízení možná není připraveno.
Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, zařízení je zapnuté a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo ethernetový rozbočovač zkuste použít přímé připojení k počítači nebo jiný port.
Může být vybrán nesprávný typ připojení.
Zkontrolujte, zda je vybrán správný typ připojení USB, Tisk IP nebo Rendezvous/Bonjour odpovídající připojení zařízení a počítače.
Používá se nesprávný název zařízení, adresa IP nebo nesprávný název hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“.
Zkontrolujte název zařízení, adresu IP nebo název hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“ na vytištěné konfigurační stránce. Zkontrolujte, zda název, adresa IP nebo název hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“ na konfigurační stránce odpovídá názvu zařízení, adrese IP nebo názvu hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“ v aplikaci Print Center nebo Printer Setup Utility.
Kabel rozhraní může být poškozený nebo vadný.
Vyměňte kabel rozhraní. Používejte kvalitní kabely.

Ovladač automaticky nenastaví zařízení zvolené v oknech Print Center nebo Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Zařízení možná není připraveno.
Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, zařízení je zapnuté a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo ethernetový rozbočovač zkuste použít přímé připojení k počítači nebo jiný port.
Software nebyl nainstalován nebo byl nainstalován nesprávně.
Ujistěte se, že je soubor PPD v této složce na pevném disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje dvoupísmenný kód používaného jazyka. Pokud to bude nutné, nainstalujte software znovu. Další informace naleznete v Instalační příručce.
Soubor PPD (PostScript Printer Description) je poškozený.
Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje dvoupísmenný kód používaného jazyka. Software nainstalujte znovu. Další informace naleznete v Instalační příručce.
Zařízení možná není připraveno.
Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, zařízení je zapnuté a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo ethernetový rozbočovač zkuste použít přímé připojení k počítači nebo jiný port.
Kabel rozhraní může být poškozený nebo vadný.
Vyměňte kabel rozhraní. Používejte kvalitní kabely.

Tisková úloha nebyla zaslána na požadované zařízení.
Příčina
Řešení
Tisková fronta může být pozastavena.
Restartujte tiskovou frontu. Otevřete okno print monitor a vyberte možnost Start Jobs.
Používá se nesprávný název zařízení nebo adresa IP. Úloha mohla být přijata na jiném zařízení se stejným nebo podobným názvem, adresou IP nebo názvem hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“.
Zkontrolujte název zařízení, adresu IP nebo název hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“ na vytištěné konfigurační stránce. Zkontrolujte, zda název, adresa IP nebo název hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“ na konfigurační stránce odpovídá názvu zařízení, adrese IP nebo názvu hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“ v aplikaci Print Center nebo Printer Setup Utility.

Nelze tisknout z karty USB jiného výrobce.
Příčina
Řešení
Tato chyba nastane, pokud není nainstalován software pro tiskárny USB.
Při přidávání karty USB od jiného výrobce možná bude vyžadován software USB Adapter Card Support společnosti Apple. Nejnovější verze tohoto softwaru je k dispozici na webových stránkách společnosti Apple.

Pokud se připojujete pomocí kabelu USB, zařízení se po zvolení ovladače nezobrazí v aplikaci Print Center nebo Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Tento problém je způsoben buď softwarem, nebo hardwarovou komponentou.
Řešení potíží se softwarem

Zkontrolujte, zda používaný systém Macintosh podporuje USB.

Zkontrolujte, zda používáte operační systém Mac OS X V10.2 nebo novější.

Zkontrolujte, zda váš systém Macintosh obsahuje příslušný software USB společnosti Apple.
Řešení potíží s hardwarem

Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.

Ověřte, zda je kabel USB správně připojen.

Zkontrolujte, zda používáte odpovídající vysokorychlostní kabel USB.

Zajistěte, aby nebylo instalováno příliš mnoho zařízení USB odebírajících energii současně. Odpojte všechna souběžně pracující zařízení a připojte kabel přímo k portu USB hostitelského počítače.

Zkontrolujte, zda v řadě nejsou připojeny více než dva nenapájené rozbočovače USB. Odpojte všechna souběžně pracující zařízení a připojte kabel přímo k portu USB hostitelského počítače.
HP LaserJet P1000 P1500 note Běžné potíže s počítačem Macintosh POZNÁMKA:

Klávesnice počítače iMac je nenapájený rozbočovač USB.

HP LaserJet P1000 P1500 Běžné potíže s počítačem Macintosh