| ●
|
| Kabel USB může být uvolněný nebo vadný.
|
| ●
|
| Odpojte oba konce kabelu a znovu je připojte.
|
|
| ●
|
| Zkuste vytisknout úlohu, o které víte, že je v pořádku.
|
|
| ●
|
| Je-li to možné, připojte kabel a zařízení k jinému počítači a zkuste vytisknout úlohu, o které víte, že je v pořádku.
|
|
| ●
|
| Zkuste použít nový kabel USB 2.0 o délce 3 m nebo kratší.
|
|
| ●
|
| Vypněte zařízení a počítač. Odpojte kabel USB a zkontrolujte oba jeho konce, jestli nejsou poškozené. Připojte kabel zpět a přesvědčte se, že je řádně připojen. Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno přímo k počítači. Odstraňte veškeré přepínače, páskové zálohovací jednotky, bezpečnostní klíče a další zařízení, která jsou připojena mezi portem USB počítače a zařízením. Tyto prostředky mohou někdy rušit komunikaci mezi počítačem a zařízením. Znovu spusťte zařízení i počítač.
|
|
|