Problemløsning for opsætning af netværk
Hvis computeren ikke kan finde den enhed, der er tilsluttet et netværk, skal du benytte følgende fremgangsmåde:
| 1.
|
| Kontroller, at alle kabler er tilsluttet korrekt. Kontroller følgende tilslutninger:
|
| ●
|
|
| ●
|
| Kabler mellem enheden og hubben eller omskifteren.
|
|
| ●
|
| Kabler mellem hubben eller omskifteren og computeren.
|
|
| ●
|
| Kabler til og fra modemet eller internetforbindelsen, hvis det er aktuelt.
|
|
|
| 2.
|
| Kontroller, at computerens netværkstilslutninger fungerer korrekt (kun Windows):
|
| ●
|
| Dobbeltklik på Netværkssteder eller Andre computere på skrivebordet i Windows.
|
|
| ●
|
| Klik på hyperlinket Hele netværket.
|
|
| ●
|
| Klik på hyperlinket Alt indhold.
|
|
| ●
|
| Dobbeltklik på et af netværksikonerne, og kontroller, at der er anført enheder på listen.
|
|
|
| 3.
|
| Kontroller, at netværksforbindelsen er aktiv:
|
| ●
|
| Kontroller netværksindikatoren på netværksstikket (RJ-45) bag på enheden.
|
|
| ●
|
| Hvis en af indikatorerne lyser, er enheden tilsluttet netværket.
|
|
| ●
|
| Hvis begge netværksindikatorer er slukket, skal du kontrollere kabeltilslutningen fra enheden til gatewayen, omskifteren eller hubben for at sikre, at tilslutningerne er korrekte.
|
|
| ●
|
| Hvis tilslutningerne er korrekte, skal du slukke for strømtilførslen til enheden i mindst 10 sekunder og derefter tænde for strømmen igen.
|
|
|
| 4.
|
| ●
|
| På netværkskonfigurationssiden skal du se efter, om enheden er tildelt en IP-adresse, der ikke består af nuller.
|
|
| ●
|
| Hvis netværkskonfigurationssiden ikke viser en gyldig IP-adresse, som ikke består af nuller, skal du nulstille den interne HP-netværksport til fabriksindstillingerne ved at trykke på knapperne Start og Annuller samtidig.
|
Når Eftersyn, Klar og Start-indikatorerne holder op med at blinke skiftevis, vender enheden tilbage til tilstanden Klar og nulstillingen er færdig.
|
| ●
|
| To minutter efter enheden har nået tilstanden Klar, skal du udskrive en ny netværkskonfigurationsside og kontrollere, om enheden er tildelt en gyldig IP-adresse.
|
|
| ●
|
| Hvis IP-adressen stadig består af nuller, skal du kontakte HP support. Se HP Kundeservice.
|
|
|
HP LaserJet P1000 P1500 Problemløsning for opsætning af netværk