Schritt 5: Kommuniziert das Gerät mit dem Computer?

Schritt 5: Kommuniziert das Gerät mit dem Computer?

Drucken Sie probeweise ein Dokument von einer Softwareanwendung aus.

Ja
Wenn das Dokument gedruckt wird, gehen Sie zu Schritt 6: Sieht die gedruckte Seite aus wie erwartet? über.
Nein
Wenn das Dokument nicht gedruckt wird, finden Sie weitere Informationen unter Probleme mit der Druckersoftware.
Wenn Sie mit einem Macintosh-Computer arbeiten, finden Sie weitere Informationen unter Häufige Probleme im Zusammenhang mit dem Macintosh.
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe HP Kundendienst).
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