Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken

Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken


Sollte der Computer das vernetzte Gerät nicht erkennen, gehen Sie wie folgt vor:

1.
Überprüfen Sie den ordnungsgemäßen Anschluss der Kabel. Überprüfen Sie die folgenden Verbindungen:

Netzkabel

Kabel zwischen dem Gerät und dem Hub oder dem Switch

Kabel zwischen dem Hub oder Umschalter und dem Computer

Kabel zu und von der Modem- oder Internetverbindung, sofern zutreffend
2.
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindungen des Computers ordnungsgemäß funktionieren (nur Windows):

Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Netzwerkumgebung.

Klicken Sie auf die Verknüpfung Gesamtes Netzwerk.

Klicken Sie auf die Verknüpfung Gesamter Inhalt.

Doppelklicken Sie auf eines der Netzwerksymbole, und vergewissern Sie sich, dass einige Geräte aufgeführt werden.
3.
Um zu überprüfen, ob eine Netzwerkverbindung aktiv ist, verfahren Sie wie folgt:

Überprüfen Sie die Netzwerk-LED am Netzwerkanschluss (RJ-45) auf der Rückseite des Geräts.

Wenn eine der LEDs durchgehend leuchtet, ist das Gerät mit dem Netzwerk verbunden.

Sind beide Netzwerk-LEDs aus, überprüfen Sie, ob die Kabel zwischen dem Gerät und dem Gateway, Switch oder Hub fest eingesteckt sind.

Wenn feste Verbindungen vorliegen, schalten Sie die Stromversorgung des Geräts mindestens 10 Sekunden lang aus und danach wieder ein.
4.
Drucken Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite. Siehe Seite „Configuration“ (Konfiguration).

Stellen Sie auf der Netzwerkkonfigurationsseite sicher, dass die dem Gerät zugewiesene IP-Adresse nicht nur aus Nullen besteht.

Wird auf der Netzwerkkonfigurationsseite keine gültige, nicht nur aus Nullen bestehende IP-Adresse angegeben, setzen Sie den integrierten HP Netzwerkanschluss auf dessen werkseitige Standardeinstellungen zurück, indem Sie die Tasten Start und Abbruch gleichzeitig drücken.

Nachdem die Start-, Bereitschafts- und Achtung-LEDs nicht mehr leuchten, wird der Bereitschaftsmodus des Geräts wieder aufgerufen. Damit ist der Reset-Vorgang abgeschlossen.


Drucken Sie zwei Minuten nach dem Wechsel in den Bereitschaftszustand eine weitere Netzwerkkonfigurationsseite. Überprüfen Sie sie dahingehend, ob dem Gerät nun eine gültige IP-Adresse zugewiesen wurde.

Besteht die IP-Adresse weiterhin nur aus Nullen, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Siehe HP Kundendienst.
HP LaserJet P1000 P1500 Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken