Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken
Sollte der Computer das vernetzte Gerät nicht erkennen, gehen Sie wie folgt vor:
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| Überprüfen Sie den ordnungsgemäßen Anschluss der Kabel. Überprüfen Sie die folgenden Verbindungen:
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| Kabel zwischen dem Gerät und dem Hub oder dem Switch
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| Kabel zwischen dem Hub oder Umschalter und dem Computer
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| Kabel zu und von der Modem- oder Internetverbindung, sofern zutreffend
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| 2.
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| Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindungen des Computers ordnungsgemäß funktionieren (nur Windows):
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| Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Netzwerkumgebung.
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| Klicken Sie auf die Verknüpfung Gesamtes Netzwerk.
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| Klicken Sie auf die Verknüpfung Gesamter Inhalt.
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| Doppelklicken Sie auf eines der Netzwerksymbole, und vergewissern Sie sich, dass einige Geräte aufgeführt werden.
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| 3.
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| Um zu überprüfen, ob eine Netzwerkverbindung aktiv ist, verfahren Sie wie folgt:
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| Überprüfen Sie die Netzwerk-LED am Netzwerkanschluss (RJ-45) auf der Rückseite des Geräts.
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| Wenn eine der LEDs durchgehend leuchtet, ist das Gerät mit dem Netzwerk verbunden.
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| Sind beide Netzwerk-LEDs aus, überprüfen Sie, ob die Kabel zwischen dem Gerät und dem Gateway, Switch oder Hub fest eingesteckt sind.
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| Wenn feste Verbindungen vorliegen, schalten Sie die Stromversorgung des Geräts mindestens 10 Sekunden lang aus und danach wieder ein.
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| 4.
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| Stellen Sie auf der Netzwerkkonfigurationsseite sicher, dass die dem Gerät zugewiesene IP-Adresse nicht nur aus Nullen besteht.
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| Wird auf der Netzwerkkonfigurationsseite keine gültige, nicht nur aus Nullen bestehende IP-Adresse angegeben, setzen Sie den integrierten HP Netzwerkanschluss auf dessen werkseitige Standardeinstellungen zurück, indem Sie die Tasten Start und Abbruch gleichzeitig drücken.
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Nachdem die Start-, Bereitschafts- und Achtung-LEDs nicht mehr leuchten, wird der Bereitschaftsmodus des Geräts wieder aufgerufen. Damit ist der Reset-Vorgang abgeschlossen.
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| Drucken Sie zwei Minuten nach dem Wechsel in den Bereitschaftszustand eine weitere Netzwerkkonfigurationsseite. Überprüfen Sie sie dahingehend, ob dem Gerät nun eine gültige IP-Adresse zugewiesen wurde.
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| Besteht die IP-Adresse weiterhin nur aus Nullen, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Siehe HP Kundendienst.
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HP LaserJet P1000 P1500 Fehlersuche beim Einrichten von Netzwerken