Paso 5: ¿El dispositivo se comunica con el equipo?

Paso 5: ¿El dispositivo se comunica con el equipo?

Intente imprimir un documento desde una aplicación de software.

Sí
Si el documento se imprime, vaya a Paso 6: ¿Se ha imprimido la página con el aspecto que esperaba?.
No
Si el documento no se imprime, consulte Problemas del software de la impresora.
Si utiliza un equipo Macintosh, consulte Problemas frecuentes en Macintosh.
Si no puede resolver el problema, Póngase en contacto con el servicio técnico de HP.
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