El icono de la impresora no está visible en la carpeta Impresora
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Vuelva a instalar el software de la impresora. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, haga clic en Programas, haga clic en HP, haga clic en la impresora y luego en Desinstalar. Instale el software de la impresora a partir del CD-ROM.
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| NOTA:
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Cierre cualquier aplicación que se esté ejecutando. Para cerrar una aplicación que tenga un icono en la bandeja del sistema, haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar.
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Intente conectar el cable USB en otro puerto USB en el equipo.
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Apareció un mensaje de error durante la instalación del software.
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Vuelva a instalar el software de la impresora. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, haga clic en Programas, haga clic en HP, haga clic en la impresora y luego en Desinstalar. Instale el software de la impresora a partir del CD-ROM.
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| NOTA:
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Cierre cualquier aplicación que se esté ejecutando. Para cerrar una aplicación que tenga un icono en la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar.
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Compruebe la cantidad de espacio libre en el disco en el que está instalando el software de la impresora. Si fuera necesario, libere todo el espacio que pueda y vuelva a instalar el software de la impresora.
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Si fuera necesario, ejecute el Desfragmentador de disco y vuelva a instalar el software de la impresora.
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La impresora está en modo Preparada, pero no imprime.
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Imprima una página de configuración desde el panel de control de la impresora y compruebe que la impresora funciona correctamente.
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Compruebe que todos los cables están fijados correctamente y cumplen las especificaciones. Esto incluye los cables USB, de red y de alimentación. Pruebe con un cable nuevo.
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