HP klienditeenindus
HP klienditeenindus
Ööpäevaringne juurdepääs teabele modemi või Interneti-ühenduse abil
Veebis: HP tarkvaratoodete värskendused, toote- ja tugiteavet ning mitmes keeles printeridraiverid leiate aadressilt http://www.hp.com/support/ljp1000 või http://www.hp.com/support/ljp1500. (Sait on inglise keeles.)
Elektroonilised tõrkeotsingutööriistad
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) on veebipõhine tõrkeotsingutööriistade komplekt lauaarvutite ja printerite jaoks. ISPE abil saate kiiresti ära tunda, diagnoosida ning lahendada arvuti- ja printeriprobleeme. ISPE tööriistad leiate aadressilt http://instantsupport.hp.com.
Telefonitsi osutatav tugiteenus
Hewlett-Packard osutab garantiiaja jooksul telefonitsi tugiteenuseid tasuta. Kui helistate, ühendatakse teid töötajaga, kes on valmis teid kiirelt abistama. Oma riigi/regiooni telefoninumbri leiate komplekti kuulunud voldikust või veebisaidilt http://www.hp.com (klõpsake linki Contact HP (HP kontaktteave)). Enne HP-le helistamist peaksid teil käepärast olema järgmised andmed: tootenimi, seerianumber, ostukuupäev ja probleemi kirjeldus.
Tootetuge saate ka Internetist aadressilt http://www.hp.com/support/ljp1000 või http://www.hp.com/support/ljp1500. Klõpsake linki support & drivers (Tugi ja draiverid).
Tarkvarautiliidid, draiverid ja elektrooniline teave
Minge aadressile http://www.hp.com/support/ljp1000 või http://www.hp.com/support/ljp1500. (Saidid on inglise keeles, aga alla saab laadida mitmes keeles printeridraivereid.)
Telefonitsi osutatavate tugiteenuste kohta leiate teavet seadme komplektis olnud voldikut.
Lisaseadmete ja tarvikute tellimine otse HP-lt
Tarvikuid saate tellida järgmistelt veebisaitidelt.
Põhja-Ameerika: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Ladina-Ameerika: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Euroopa ja Lähis-Ida: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Aasia Vaikse ookeani riigid/regioonid: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Lisaseadmete tellimiseks aadressilt http://www.hp.com klõpsake linki Supplies & Accessories (Tarvikud ja lisaseadmed). Lisateavet leiate veebisaidilt Tarvikute ja lisaseadmete tellimine.
Tarvikute ja lisaseadmete tellimiseks telefoni teel helistage järgmistel numbritel.
Ameerika Ühendriigid: 1-800-538-8787
Muude riikide/regioonide telefoninumbrid leiate seadme komplektis olnud voldikust.
HP toote hooldusteenuse saamiseks muudes riikides/regioonides helistage oma riigi/regiooni HP klienditeeninduse telefoninumbril. Vt seadme komplektis olnud voldikut.
Helistage telefoninumbril: 1-800-HPINVENT [1-800-474-6836 (USA)] või 1-800-268-1221 (Kanada).
Hooldus garantiiaja möödumisel: 1-800-633-3600.
Pikendatud hooldusteenus: helistage telefonil 1-800-HPINVENT 1-800-474-6836 (USA) või 1-800-268-1221 (Kanada), või külastage tugikomplekti HP Supportpack ja garantiiuuenduse Carepaq™ veebisaiti aadressil http://www.hpexpress-services.com/10467a.