HP:n asiakaspalvelu
HP:n asiakaspalvelu
Voit hankkia tietoa ympäri vuorokauden Internet-yhteyden välityksellä.
WWW: Saat päivitetyt HP-tuoteohjelmistot, tuote- ja tukitiedot sekä tulostinohjaimet http://www.hp.com/support/ljp1000– tai http://www.hp.com/support/ljp1500-sivustosta (sivusto on englanninkielinen).
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) on tietokone- ja tulostuslaitteille suunniteltu Web-pohjainen ongelmanratkaisutyökalujen paketti. ISPE:n avulla tunnistat, määrität ja ratkaiset järjestelmään ja tulostamiseen liittyvät ongelmat helposti ja nopeasti. Hanki ISPE http://instantsupport.hp.com-sivustosta.
Hewlett-Packard tarjoaa maksutonta puhelintukea tuotteen takuun ajan. Puheluusi vastaa asiantunteva tukihenkilö. Maasi/alueesi puhelinnumero on tuotteen pakkauksen mukana toimitetussa oppaassa. Voit myös tarkistaa puhelinnumeron valitsemalla http://www.hp.com-sivustosta Contact HP. Ennen kuin soitat, etsi seuraavat tiedot ja pidä ne ulottuvillasi: tuotteen nimi ja sarjanumero, ostopäivä ja ongelman kuvaus.
Voit myös etsiä tukitietoja Internetin kautta http://www.hp.com/support/ljp1000– tai http://www.hp.com/support/ljp1500-sivustosta. Napsauta sivuston support & drivers -kohtaa.
Apuohjelmat, ohjaimet ja sähköisessä muodossa oleva tieto
Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/support/ljp1000 tai http://www.hp.com/support/ljp1500. (Sivustot ovat englanninkielisiä, mutta tulostinohjaimia on saatavana useilla eri kielillä.)
Lisätietoja puhelimitse saatavista tiedoista on laitteen mukana toimitetussa esitteessä.
HP:n suorat varuste- ja tarviketilaukset
Voit tilata tarvikkeita seuraavista sivustoista:
Pohjois-Amerikka: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Latinalainen Amerikka: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Eurooppa ja Lähi-itä: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Aasian ja Tyynenmeren maat/alueet: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Voit tilata tuotteita sivustosta http://www.hp.com. Valitse sivustosta kohta Supplies & Accessories. Katso lisätiedot kohdasta Tarvikkeiden ja lisävarusteiden tilaaminen.
Voit tilata tarvikkeita tai lisävarusteita puhelimitse seuraavista puhelinnumeroista:
Muiden maiden/alueiden puhelinnumerot ovat laitteen pakkauksen mukana toimitetussa oppaassa.
Muiden maiden/alueiden HP-palveluiden tiedot saat soittamalla maasi/alueesi HP-asiakastukeen. Puhelinnumerot ovat laitteen pakkauksen mukana toimitetussa oppaassa.
Soita: 1 800 HPINVENT [1 800 474 6836 (Yhdysvallat)] tai 1 800 268 1221 (Kanada).
Takuun ulkopuoliset palvelut: 1 800 633 3600.
Laajennettu palvelu: Soita numeroon 1-800-HPINVENT 1-800-474-6836 (Yhdysvallat) tai 1-800-268-1221 (Kanada) tai hanki tietoja HP Supportpack- ja Carepaq™ Services -palveluiden sivustosta http://www.hpexpress-services.com/10467a.