Verkon asennusongelmien ratkaiseminen

Verkon asennusongelmien ratkaiseminen


Jos tietokone ei tunnista verkkoon asennettua laitetta, toimi seuraavasti:

1.
Tarkista, että kaapeliliitännät ovat asianmukaisesti kiinni. Tarkista kaikki seuraavat liitännät:

virtakaapelit

laitteen ja keskittimen tai kytkimen väliset kaapelit

tietokoneen ja keskittimen tai kytkimen väliset kaapelit

mahdolliset modeemi- tai Internet-kaapeliliitännät.
2.
Tarkista, että tietokoneen verkkoyhteydet toimivat oikein (vain Windows):

Kaksoisnapsauta Windowsin työpöydän Verkkoympäristö-kuvaketta.

Napsauta Koko verkko -linkkiä.

Napsauta Koko sisältö -linkkiä.

Kaksoisnapsauta yhtä verkkokuvaketta ja varmista, että osa laitteista näkyy luettelossa.
3.
Tarkista verkkoyhteyden toiminta:

Tarkista, palaako verkkoyhteyden merkkivalo laitteen takaosassa olevassa verkkoliittimessä (RJ-45).

Jos yksi valoista palaa tasaisesti, laite on yhteydessä verkkoon.

Jos kumpikaan verkkoyhteyden merkkivaloista ei pala, tarkista laitteen ja yhdyskäytävän, valitsimen tai keskittimen välinen kaapeliyhteys.

Jos liitännät ovat kunnossa, katkaise laitteesta virta vähintään 10 sekunnin ajaksi ja käynnistä se sitten uudelleen.
4.
Tulosta verkkomäärityssivu. Katso Määrityssivu.

Tarkista verkkomäärityssivulta, onko laitteelle määritetty IP-osoite muu kuin nolla.

Jos verkkomäärityssivulla ei ole sallittua IP-osoitetta, joka ei ole nolla, palauta sisäisen HP-verkkoportin alkuperäiset oletusasetukset painamalla samanaikaisesti Siirry– ja Peruuta-näppäintä.

Kun Siirry, Valmis- ja Huomio-merkkivalot lakkaavat palamasta vuorotellen, laite siirtyy Valmis-tilaan ja asetusten palauttaminen on valmis.


Tulosta verkkomäärityssivu uudelleen kahden minuutin päästä siitä, kun laite on siirtynyt valmiustilaan, ja tarkista, onko laitteen IP-osoite nyt oikein.

Jos IP-osoite on edelleen sarja nollia, ota yhteys HP:n tukeen. Katso HP:n asiakaspalvelu.
HP LaserJet P1000 P1500 Verkon asennusongelmien ratkaiseminen