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Si le bord du papier introduit en premier est maculé d’encre, cela peut indiquer que les guides papier sont encrassés. Nettoyez-les à l’aide d’un chiffon sec non pelucheux.
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Vérifiez le type et la qualité du support utilisé.
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La température de fusion n’est peut-être pas assez élevée. Dans le pilote d’imprimante, vérifiez si le type de support approprié est sélectionné.
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