HP služba za korisnike
HP služba za korisnike
24-satni pristup informacijama putem modema ili internetske veze
World Wide Web: Ažurirani softver za HP-ove proizvode, informacije o proizvodima, podrška i upravljački programi za pisače na nekoliko jezika mogu se dobiti na http://www.hp.com/support/ljp1000 ili http://www.hp.com/support/ljp1500 (Web mjesto je na engleskom.)
Mrežni alati za rješavanje problema
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) je paket web alata za rješavanje problema sa stolnim računalima i pisačima. ISPE vam pomaže brzo prepoznati, dijagnosticirati i riješiti probleme s računalom ili ispisom. ISPE alatu se može pristupiti s http://instantsupport.hp.com.
Hewlett-Packard pruža besplatnu telefonsku podršku tijekom jamstvenog razdoblja. Kada nazovete, spojit će vas s timom za podršku koji čeka vaša pitanja. Za telefonski broj vaše države/regije pogledajte brošuru priloženu u kutiju s vašim proizvodom ili posjetite http://www.hp.com, a zatim kliknite Contact HP (Kontaktirajte HP). Prije poziva HP-u pripremite sljedeće podatke: naziv proizvoda i serijski broj, datum kupnje i opis problema.
Podršku možete pronaći i na Internetu na http://www.hp.com/support/ljp1000 ili http://www.hp.com/support/ljp1500. Kliknite blok support & drivers (podrška i upravljački programi).
Uslužni programi, upravljački programi i elektroničke informacije
Idite na http://www.hp.com/support/ljp1000 ili http://www.hp.com/support/ljp1500. (Web mjesta su na engleskom, ali upravljački programi za pisače mogu se preuzeti na nekoliko jezika.)
Za informacije putem telefona pogledajte letak priložen u kutiju uređaja.
HP izravno naručivanje pribora i potrošnog materijala
Pribor naručite na sljedećim web mjestima:
Sjeverna Amerika: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Južna Amerika: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Europa i Bliski Istok: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Azijsko-pacifičke države/regije: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Pribor naručite na http://www.hp.com, a zatim kliknite Supplies & Accessories. (Potrošni materijal i pribor). Pojedinosti o tome možete pogledati na adresi Naručivanje opreme i pribora.
Da biste opremu ili pribor naručili putem telefona, nazovite sljedeće brojeve:
Sjedinjene Države: 1-800-538-8787
Kako biste pronašli telefonske brojeve za druge države/regije, pogledajte letak priložen u kutiji s uređajem.
Za servis vašeg HP proizvoda u drugim državama/regijama, nazovite telefonski broj HP Podrške za korisnike u vašoj državi/regiji. Pogledajte letak priložen u kutiju vašeg uređaja.
Nazovite: 1-800-HPINVENT [1-800-474-6836 (S.A.D.)] ili 1-800-268-1221 (Kanada).
Servis izvan jamstvenog razdoblja: 1-800-633-3600.
Prošireni skup usluga: Nazovite 1-800-HPINVENT 1-800-474-6836 (S.A.D.) ili 1-800-268-1221 (Kanada). Ili pođite do web mjesta HP Supportpack i Carepaq™ usluga na http://www.hpexpress-services.com/10467a.