A hálózatbeállítási problémák megoldása
Ha a számítógép nem találja meg a hálózathoz csatlakoztatott készüléket, az alábbi módon járjon el:
| 1.
|
| Ellenőrizze, jól vannak-e csatlakoztatva a kábelek. Az alábbi kábelek csatlakozásait ellenőrizze:
|
| ●
|
|
| ●
|
| A készülék és az elosztó vagy kapcsoló közötti kábelek
|
|
| ●
|
| Az elosztó vagy kapcsoló és a számítógép közötti kábelek
|
|
| ●
|
| A modem vagy az internetes csatlakozás kábelei, ha van ilyen
|
|
|
| 2.
|
| Ellenőrizze, hogy jól működnek-e a számítógép hálózati csatlakozásai (csak Windows rendszerben):
|
| ●
|
| Kattintson duplán a Hálózati helyek vagy a Hálózatok ikonra a Windows asztalán.
|
|
| ●
|
| Kattintson a Teljes hálózat hivatkozásra.
|
|
| ●
|
| Kattintson a Teljes tartalom hivatkozásra.
|
|
| ●
|
| Kattintson duplán az egyik hálózatikonra, és nézze meg, megjelenik-e valamilyen eszköz.
|
|
|
| 3.
|
| Ellenőrizze, hogy aktív-e a hálózati kapcsolat:
|
| ●
|
| Ellenőrizze a hálózati jelzőfényt a készülék hátulján lévő (RJ-45-ös) hálózati csatlakozó mellett.
|
|
| ●
|
| Ha a jelzőfények egyike folyamatosan világít, akkor van kapcsolat az eszköz és a hálózat között.
|
|
| ●
|
| Ha egyik jelzőfény sem világít, akkor ellenőrizze a készülékből az átjáróba, kapcsolóba vagy elosztóba vezető kábel csatlakozásait.
|
|
| ●
|
| Ha a csatlakozások rendben vannak, akkor kapcsolja ki a készüléket legalább 10 másodpercre, majd kapcsolja be újra.
|
|
|
| 4.
|
| ●
|
| A hálózati konfigurációs oldalon nézze meg, nullától különböző IP-címet kapott-e a készülék.
|
|
| ●
|
| Ha nem érvényes, nullától eltérő IP-cím szerepel a hálózati konfigurációs oldalon, akkor az Indítás és a Törlés gomb egyidejű megnyomásával állítsa vissza a HP belső hálózati port gyári alapértékeit.
|
Miután a Figyelmeztető, az Üzemkész és az Indítás jelzőfény egymás után többször felvillant, a készülék visszatér üzemkész állapotba, ezzel a visszaállítás befejeződik.
|
| ●
|
| Miután a készülék üzemkész állapotba került, várjon két percet, majd nyomtasson újabb hálózati konfigurációs oldalt. Nézze meg, kapott-e a készülék érvényes IP-címet.
|
|
| ●
|
| Ha továbbra is csak nullákból álló IP-cím jelenik meg, forduljon a HP vevőszolgálatához. Lásd: HP vevőszolgálat.
|
|
|
HP LaserJet P1000 P1500 A hálózatbeállítási problémák megoldása