HP LaserJet P1000 P1500

HP LaserJet P1000 P1500 > Appendice B Servizio di assistenza e supporto

• HP LaserJet serie P1000 e P1500
  • Informazioni sul marchio registrato e il copyright
  • Informazioni sul prodotto
    • Configurazioni del prodotto
    • Caratteristiche del prodotto
    • Identificazione delle parti del prodotto
      • HP LaserJet serie P1000
      • HP LaserJet serie P1500
  • Pannello di controllo
    • HP LaserJet serie P1000
    • HP LaserJet serie P1500
  • Software del prodotto
    • Sistemi operativi supportati
    • Sistemi di rete supportati (solo HP LaserJet P1500 modelli per reti)
    • Collegamenti della periferica
      • Collegamenti USB
      • Collegamenti di rete (solo HP LaserJet P1500 modelli per reti)
        • Collegare la periferica alla rete
        • Installazione del software per la periferica di rete
    • Software per Windows
      • Driver per la stampante Windows
        • Preferenze stampa (driver)
        • Guida in linea delle preferenze stampa
        • Priorità delle impostazioni di stampa
        • Tipi di driver Windows aggiuntivi (HP LaserJet P1500 modelli per reti)
        • Installazione del software della stampante Windows
          • Per installare il software della stampante su Windows Server 2003 (solo driver per la stampante), Windows 98SE, e Me (solo driver)
          • Per installare il software della stampante per Windows 2000 e XP
        • Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows
      • Server Web incorporato (solo HP LaserJet P1500 modelli per reti)
    • Software per Macintosh
      • Driver per la stampante Macintosh
        • Installazione del driver per la stampante Macintosh
        • Configurazione del driver per la stampante Macintosh
  • Carta e altri supporti di stampa
    • Utilizzo dei supporti
    • Dimensioni dei supporti di stampa
    • Scelta del supporto di stampa
      • Supporti che possono danneggiare la periferica
      • Supporti di stampa da evitare
    • Supporti speciali per la stampa
      • Buste
      • Etichette
      • Lucidi
      • Carta intestata e moduli prestampati
      • Carta pesante
  • Operazioni di stampa
    • Impostazioni della qualità di stampa
    • Carica supporti
      • Vassoio di alimentazione prioritaria (solo HP LaserJet serie P1006/P1009/P1500)
      • Vassoio di alimentazione principale
      • Regolazione del vassoio per supporti di piccolo formato (solo HP LaserJet P1002/P1003/P1004/P1005)
    • Stampa su supporti speciali
      • Cambiare driver di stampa affinché corrisponda al tipo e al formato di carta
      • Tipi di stampa e capacità del vassoio
      • Stampa su entrambe le facciate dei fogli (stampa fronte/retro manuale)
      • Stampa di più pagine su un unico foglio (stampa di diverse pagine per foglio)
      • Stampa di opuscoli
      • Stampa di filigrane
      • Stampa immagini speculari
    • Annullamento di un processo di stampa
  • Gestione e manutenzione
    • Sostituzione della cartuccia di stampa
    • Pagine di informazioni sulla stampante
      • Pagina di dimostrazione
      • Pagina di configurazione
      • Pagina Stato materiali di consumo
    • Server Web incorporato (solo HP LaserJet P1500 modelli per reti)
      • Aprire il server Web incorporato
      • Scheda Information (Informazioni)
      • Scheda Settings (Impostazioni)
      • Scheda Networking (Accesso remoto)
      • Collegamenti
    • Gestione dei materiali di consumo
      • Durata dei materiali di consumo
      • Controllo e ordinazione di materiali di consumo
      • Indicazioni sulla conservazione dei materiali di consumo
      • Sostituzione e riciclaggio dei materiali di consumo
      • Ridistribuzione del toner
      • Istruzioni HP per i materiali di consumo non HP
        • Reimpostazione della periferica per materiali di consumo non HP
      • Sito Web HP relativo ai materiali di consumo anticontraffazione HP
    • Pulire la periferica
      • Pulizia dell'area della cartuccia di stampa
      • Pulizia del percorso della carta
    • Sostituire il rullo di prelievo
    • Pulire il rullo di prelievo
    • Sostituire il tampone di separazione della stampante
    • EconoMode
  • Risoluzione dei problemi
    • Lista di controllo per la risoluzione dei problemi
      • Punto 1: la periferica è configurata correttamente?
      • Punto 2: la spia Pronta è accesa?
      • Punto 3: è possibile stampare una pagina di configurazione:
      • Punto 4: la qualità della stampa è accettabile?
      • Punto 5: la periferica comunica con il computer?
      • Punto 6: la pagina viene stampata come previsto?
      • Per contattare l'assistenza HP
    • Sequenze di accensione delle spie di stato
    • Eliminazione di inceppamenti
      • Posizioni tipiche degli inceppamenti dei supporti
      • Eliminazione di una pagina inceppata
    • Miglioramento della qualità di stampa
      • Stampa chiara o sbiadita
      • Macchie di toner
      • Parti non stampate
      • Linee verticali
      • Sfondo grigio
      • Sbavature di toner
      • Fuoriuscita di toner
      • Difetti verticali ripetuti
      • Caratteri deformati
      • Inclinazione della pagina
      • Arricciamento o ondulazione
      • Stropicciature o pieghe
      • Contorni sporchi di toner
    • Risoluzione dei problemi relativi ai supporti di stampa
    • La pagina stampata è diversa da quella visualizzata sullo schermo
      • Testo distorto, errato o incompleto
      • Testo o grafica mancanti, o pagine vuote
      • Il formato di pagina è diverso da un'altra stampante HP LaserJet
      • Qualità grafica
    • Problemi del software della stampante
    • Problemi frequenti con Macintosh
    • Risoluzione dei problemi di impostazione di rete
  • Appendice A Accessori e materiali di consumo
    • Ordinazione di materiali di consumo e accessori
  • Appendice B Servizio di assistenza e supporto
    • Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard
    • Servizio di garanzia CSR
    • Contratto di licenza software Hewlett-Packard
    • Garanzia limitata per le cartucce di stampa e i tamburi fotosensibili
    • Assistenza clienti HP
    • Disponibilità di assistenza e supporto
      • Servizi di assistenza HP Care Pack™ e contratti di assistenza
    • Istruzioni per il reimballaggio della periferica
  • Appendice C Caratteristiche della periferica
  • Appendice D Dichiarazioni di conformità alle norme
    • Conformità alle norme FCC
    • Dichiarazione di conformità per HP LaserJet serie P1000
    • Dichiarazione di conformità per HP LaserJet serie P1500
    • Normative
      • Dichiarazione sulla sicurezza laser
      • Normativa DOC canadese
      • Dichiarazione EMI per la Corea
      • Dichiarazione sulla sicurezza laser per la Finlandia
      • Tabella sostanze (Cina)
    • Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente
      • Protezione dell'ambiente
      • Emissione di ozono
      • Consumo energetico
      • Consumo di toner
      • Uso della carta
      • Materiali in plastica
      • Materiali di consumo HP LaserJet
      • Istruzioni per il riciclaggio e la restituzione
        • Stati Uniti e Portorico
          • Restituzione di più cartucce (da due a otto)
          • Restituzione di cartucce singole
          • Spedizione
        • Restituzioni fuori dagli Stati Uniti
      • Carta
      • Limitazioni relative ai materiali
      • Smaltimento dei rifiuti domestici nell'Unione Europea
      • Material Safety Data Sheet (MSDS, Scheda tecnica di sicurezza)
      • Ulteriori informazioni
  • Utilizzo dei tasti di scelta rapida per l'accesso facilitato al visualizzatore della guida
  • Utilizzo del Visualizzatore della Guida HTML

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