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| È possibile che durante l’installazione del software sia stato installato un driver per la stampante errato. Verificare che in Proprietà della stampante sia selezionato il corretto driver per la stampante.
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| Se un file viene stampato con testo distorto, il problema potrebbe essere specifico al file. Se un’applicazione stampa documenti con testo distorto, il problema potrebbe essere specifico all’applicazione. Assicurarsi che sia stato selezionato il driver per la stampante appropriato.
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| L’applicazione software potrebbe non funzionare correttamente. Provare a stampare da un’altra applicazione.
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| Il cavo USB potrebbe essere difettoso o non essere collegato correttamente.
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| Scollegare e ricollegare entrambe le estremità del cavo.
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| Provare a inviare un processo di stampa eseguito correttamente in precedenza.
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| Se possibile, collegare il cavo e la periferica a un computer diverso e provare a inviare un processo di stampa eseguito correttamente in precedenza.
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| Provare a usare un nuovo cavo USB 2.0 di almeno 3 m di lunghezza.
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| Spegnere la periferica e il computer. Rimuovere il cavo USB e ispezionare entrambe le estremità del cavo per individuare eventuali danni. Ricollegare il cavo USB, assicurandosi che sia ben collegato. Assicurarsi che la periferica sia collegata direttamente al computer. Rimuovere eventuali commutatori, unità nastro di backup, chiavi di protezione o altre periferiche collegate tra la porta USB sul computer e la periferica. Queste periferiche possono interferire nella comunicazione tra il computer e la periferica. Riavviare la periferica e il computer.
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