Nella cartella Stampante non è visibile alcuna icona della stampante
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Reinstallare il software della stampante. Nella barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare Programmi, fare clic su HP, scegliere la stampante e fare clic su Disinstalla. Installare il software della stampante dal CD-ROM.
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| NOTA:
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Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione. Per chiudere le applicazioni che dispongono di un’icona nella barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona, quindi selezionare Chiudi oppure Disattiva.
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Provare a collegare il cavo USB a un’altra porta USB del computer.
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È stato visualizzato un messaggio di errore durante l’installazione del software.
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Reinstallare il software della stampante. Nella barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare Programmi, fare clic su HP, scegliere la stampante e fare clic su Disinstalla. Installare il software della stampante dal CD-ROM.
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| NOTA:
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Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione. Per chiudere le applicazioni che dispongono di un’icona nella barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona, quindi selezionare Chiudi oppure Disattiva.
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Controllare la quantità di spazio libero sull’unità in cui si desidera installare il software della stampante. Se necessario, liberare spazio su disco, quindi reinstallare il software della stampante.
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Se necessario, eseguire l’utility di deframmentazione dischi, quindi reinstallare il software della stampante.
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La stampante è in modalità Pronta, ma non stampa.
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Stampare una pagina di configurazione dal pannello di controllo della stampante e verificare che la stampante funzioni correttamente.
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Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente. Questo comprende i cavi USB, di rete e di alimentazione. Provare a collegare un nuovo cavo.
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