| ●
|
| Det kan være at det ble valgt feil skriverdriver da programvaren ble installert. Kontroller at riktig skriverdriver er valgt i Egenskaper for skriveren.
|
|
| ●
|
| Hvis det er én spesiell fil som skrives ut som uleselig tekst, kan det være et problem med den spesielle filen. Hvis det skrives ut uleselig tekst ved utskrift fra et spesielt program, kan det være et problem med det spesielle programmet. Pass på at du har valgt riktig skriverdriver.
|
|
| ●
|
| Det kan være et problem med programmet. Prøv å skrive ut fra et annet program.
|
|
| ●
|
| USB-kabelen kan være løs eller defekt.
|
| ●
|
| Koble fra kabelen, og koble den til igjen i begge ender.
|
|
| ●
|
| Prøv å skrive ut en jobb som du vet virker.
|
|
| ●
|
| Hvis det er mulig, kan du koble kabelen og enheten til en annen datamaskin og prøve å skrive ut en jobb som du vet virker.
|
|
| ●
|
| Prøv å bruke en ny USB 2.0-kabel som er 3 m eller kortere.
|
|
| ●
|
| Skru av både enheten og datamaskinen. Ta av USB-kabelen og kontroller den for skader i begge ender. Sett i kabelen igjen, og pass på at kontaktene er godt festet i begge ender. Pass på at enheten er koblet direkte til datamaskinen. Fjern eventuelle bryterbokser, båndstasjoner for sikkerhetskopiering, dongler og alle andre enheter som er koblet mellom datamaskinens USB-port og enheten. Disse enhetene kan av og til forstyrre kommunikasjonen mellom datamaskinen og enheten. Start både enheten og datamaskinen på nytt.
|
|
|