| Skriverikonet vises ikke i Skriver-mappen
|
|
| ●
|
| Installer skriverprogramvaren på nytt. På oppgavelinjen i Windows klikker du på Start, Programmer, HP, skriveren din og Avinstaller. Installer skriverprogramvaren fra CD-ROM-en.
|
| MERK:
|
Lukk alle åpne programmer. Hvis du skal lukke et program som har et ikon i systemstatusfeltet, høyreklikker du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver.
|
|
| ●
|
| Prøv å koble USB-kabelen til en annen USB-port på datamaskinen.
|
|
|
| Det vises en feilmelding under programvareinstalleringen
|
|
| ●
|
| Installer skriverprogramvaren på nytt. På oppgavelinjen i Windows klikker du på Start, Programmer, HP, skriveren din og Avinstaller. Installer skriverprogramvaren fra CD-ROM-en.
|
|
| MERK:
|
Lukk alle åpne programmer. Hvis du skal lukke et program som har et ikon i systemstatusfeltet, høyreklikker du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver.
|
|
| ●
|
| Kontroller hvor mye ledig plass du har på stasjonen du skal installere skriverprogramvaren på. Frigjør eventuelt så mye plass som du kan, og installer skriverprogramvaren på nytt.
|
|
| ●
|
| Hvis det er nødvendig, må du kjøre Diskdefragmentering og installere skriverprogramvaren på nytt.
|
|
|
| Skriveren er i Klar-modus, men ingenting skrives ut
|
|
| ●
|
| Skriv ut en konfigurasjonsside fra skriverens kontrollpanel for å forsikre deg om at skriveren fungerer.
|
|
| ●
|
| Sjekk at alle kablene sitter godt fast, og er i samsvar med spesifikasjonene. Dette gjelder USB-, nettverks- og strømkabelen. Prøv å bruke en ny kabel.
|
|
|