Problemløsing for nettverksoppsett
Hvis datamaskinen ikke finner enheten i nettverket, må du utføre følgende trinn:
| 1.
|
| Sjekk kablene for å forsikre deg om at de er riktig tilkoblet. Sjekk alle følgende koblinger:
|
| ●
|
|
| ●
|
| Kabler mellom enheten og huben eller svitsjen
|
|
| ●
|
| Kabler mellom datamaskinen og huben eller svitsjen
|
|
| ●
|
| Kabler til og fra modemet eller Internett-forbindelsen, hvis dette er aktuelt
|
|
|
| 2.
|
| Kontroller at datamaskinens nettverksforbindelser fungerer riktig (bare Windows):
|
| ●
|
| På skrivebordet i Windows dobbeltklikker du på Mine nettverkssteder eller Andre datamaskiner.
|
|
| ●
|
| Klikk på koblingen Hele nettverket.
|
|
| ●
|
| Klikk på koblingen Hele innholdet.
|
|
| ●
|
| Dobbeltklikk på ett av nettverksikonene og forsikre deg om at noen enheter er opplistet.
|
|
|
| 3.
|
| Kontroller at nettverksforbindelsen er aktiv:
|
| ●
|
| Sjekk nettverkslampen på nettverkskontakten (RJ-45) bak på enheten.
|
|
| ●
|
| Hvis én av lampene lyser konstant, er enheten koblet til nettverket.
|
|
| ●
|
| Hvis begge nettverkslampene er av, må du sjekke kabelkoblingene fra enheten til gatewayen, svitsjen eller huben for å forsikre deg om at kontaktene er festet godt.
|
|
| ●
|
| Hvis koblingene er sikre, må du slå av strømforsyningen til enheten i minst 10 sekunder, for så å slå den på igjen.
|
|
|
| 4.
|
| ●
|
| Kontroller at en IP-adresse forskjellig fra null er tildelt til enheten på siden for nettverkskonfigurasjon.
|
|
| ●
|
| Hvis nettverkskonfigurasjonssiden ikke har en gyldig IP-adresse forskjellig fra null, må du tilbakestille HPs interne nettverksport til standardverdiene ved å trykke på Start og Avbryt samtidig.
|
Når Start-, Klar- og Obs!-lampene slutter å veksle, går enheten tilbake til Klar-tilstand, og tilbakestillingen er fullført.
|
| ●
|
| To minutter etter at enheten viser Klar-status, skriver du ut en ny side for nettverkskonfigurasjonen og ser om det nå er tildelt en gyldig IP-adresse til enheten.
|
|
| ●
|
| Hvis IP-adressen fremdeles viser bare nuller, kan du kontakte HPs kundestøtte. Se HPs kundestøtte.
|
|
|
HP LaserJet P1000 P1500 Problemløsing for nettverksoppsett