| O ícone da impressora não está visível na pasta Impressora
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| Reinstale o software da impressora. Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Programas, HP, clique na sua impressora e em Desinstalar. Instale o software da impressora a partir do CD-ROM.
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| NOTA:
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Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados. Para fechar um aplicativo que possui um ícone na bandeja de sistema, clique no ícone com o botão direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar.
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| Tente conectar o cabo USB à outra porta USB no PC.
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| Uma mensagem de erro foi exibida durante a instalação do software.
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| Reinstale o software da impressora. Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Programas, HP, clique na sua impressora e em Desinstalar. Instale o software da impressora a partir do CD-ROM.
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| NOTA:
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Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados. Para fechar um aplicativo que possui um ícone na barra de tarefas, clique no ícone com o botão direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar.
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| Verifique a quantidade de espaço livre na unidade em que o software da impressora está sendo instalado. Se necessário, libere o máximo de espaço possível e reinstale o software da impressora.
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| Se necessário, execute o Desfragmentador de disco e reinstale o software da impressora.
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| A impressora está no modo Pronta, mas nada é impresso.
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| Imprima uma página de configuração usando o painel de controle da impressora e verifique a funcionalidade da impressora.
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| Verifique se todos os cabos estão conectados de maneira apropriada e dentro das especificações. Isso inclui os cabos USB, de rede e de alimentação. Tente um novo cabo.
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