Probleme frecvente cu Macintosh

Probleme frecvente cu Macintosh

Probleme cu Mac OS X

Driverul imprimantei nu este listat ín Print Center (Centru imprimare) sau ín Printer Setup Utility (Utilitar instalare imprimante).
Cauză
Soluţie
Este posibil ca software-ul să nu fi fost instalat sau să fie instalat incorect.
Asiguraţi-vă că plug-inurile PM şi PE sunt ín următorul folder de pe unitatea de disc: Library/Printers/hp/laserjet/<nume_produs>. Dacă este necesar, reinstalaţi software-ul. Consultaţi Ghidul de pornire.

Numele dispozitivului, adresa IP sau numele de gazdă Rendezvous sau Bonjour nu apar ín lista de imprimante din Print Center (Centru imprimare) sau din Printer Setup Utility (Utilitar instalare imprimante).
Cauză
Soluţie
Este posibil ca dispozitivul să nu fie gata.
Asiguraţi-vă că toate cablurile sunt conectate corect, că dispozitivul este pornit şi că ledul Gata este aprins. În cazul ín care conectarea se face printr-un hub USB sau Ethernet, íncercaţi conectarea directă la computer sau utilizaţi un alt port.
Este posibil să fie selectat un tip de conexiune greşit.
Verificaţi dacă aţi selectat USB, IP Printing (Imprimare IP), Rendezvous sau Bonjour, ín funcţie de tipul conexiunii existente íntre dispozitiv şi computer.
Se utilizează un nume de dispozitiv, o adresă IP sau un nume de gazdă Rendezvous sau Bonjour greşite.
Imprimaţi o pagină de configuraţie pentru a verifica numele dispozitivului, adresa IP sau numele de gazdă Rendezvous sau Bonjour. Verificaţi dacă numele, adresa IP sau numele de gazdă Rendezvous sau Bonjour din pagina de configuraţie corespund cu numele dispozitivului, adresa IP sau numele de gazdă Rendezvous sau Bonjour din Print Center (Centru imprimare) sau din Printer Setup Utility (Utilitar instalare imprimante).
Este posibil să aveţi un cablu de interfaţă defect sau de calitate slabă.
Înlocuiţi cablul de interfaţă. Aveţi grijă să utilizaţi un cablu de calitate superioară.

Driverul de imprimantă nu configurează automat dispozitivul selectat ín Print Center (Centru imprimare) sau ín Printer Setup Utility (Utilitar instalare imprimante).
Cauză
Soluţie
Este posibil ca dispozitivul să nu fie gata.
Asiguraţi-vă că toate cablurile sunt conectate corect, că dispozitivul este pornit şi că ledul Gata este aprins. În cazul ín care conectarea se face printr-un hub USB sau Ethernet, íncercaţi conectarea directă la computer sau utilizaţi un alt port.
Este posibil ca software-ul să nu fi fost instalat sau să fie instalat incorect.
Asiguraţi-vă că PPD-ul imprimantei se află ín următorul folder de pe unitatea de disc: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<limba>.lproj, unde <limba> este codul din două litere al limbii pe care o utilizaţi. Dacă este necesar, reinstalaţi software-ul. Consultaţi Ghidul de pornire.
Fişierul PPD (PostScript Printer Description) este corupt.
Ştergeţi fişierul PPD din următorul folder de pe unitatea de disc: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<limba>.lproj, unde <limba> este codul din două litere al limbii pe care o utilizaţi. Reinstalaţi software-ul. Consultaţi Ghidul de pornire.
Este posibil ca dispozitivul să nu fie gata.
Asiguraţi-vă că toate cablurile sunt conectate corect, că dispozitivul este pornit şi că ledul Gata este aprins. În cazul ín care conectarea se face printr-un hub USB sau Ethernet, íncercaţi conectarea directă la computer sau utilizaţi un alt port.
Este posibil să aveţi un cablu de interfaţă defect sau de calitate slabă.
Înlocuiţi cablul de interfaţă. Aveţi grijă să utilizaţi un cablu de calitate superioară.

O lucrare de imprimare nu a fost trimisă către dispozitivul dorit.
Cauză
Soluţie
Este posibil să fie oprită coada de imprimare.
Reporniţi coada de imprimare. Deschideţi Print Monitor (Monitor de imprimare) şi selectaţi Start Jobs (Pornire lucrări).
Se utilizează un nume de dispozitiv sau o adresă IP greşite. Este posibil ca lucrarea de imprimare să fi fost recepţionată de un alt dispozitiv cu acelaşi nume sau cu nume, adresă IP sau nume de gazdă Rendezvous sau Bonjour similare.
Imprimaţi o pagină de configuraţie pentru a verifica numele dispozitivului, adresa IP sau numele de gazdă Rendezvous sau Bonjour. Verificaţi dacă numele, adresa IP sau numele de gazdă Rendezvous sau Bonjour din pagina de configuraţie corespund cu numele dispozitivului, adresa IP sau numele de gazdă Rendezvous sau Bonjour din Print Center (Centru imprimare) sau din Printer Setup Utility (Utilitar instalare imprimante).

Nu reuşiţi să imprimaţi de la o placă USB de la alt furnizor.
Cauză
Soluţie
Această eroare apare când software-ul pentru imprimantele USB nu este instalat.
Când adăugaţi o placă USB de la alţi furnizori, este posibil să fie necesar software-ul USB Adapter Card Support de la Apple. Cea mai recentă versiune a acestui software este disponibilă pe site-ul Web Apple.

Când este conectat cu un cablu USB, dispozitivul nu apare ín Print Center (Centru imprimare) sau ín Printer Setup Utility (Utilitar instalare imprimante) după selectarea driverului.
Cauză
Soluţie
Această problemă este creată fie de o componentă software, fie de o componentă hardware.
Depanare software
●
Asiguraţi-vă că Macintosh-ul dvs. acceptă USB.
●
Verificaţi dacă sistemul de operare Macintosh este Mac OS X V10.2 sau o versiune ulterioară.
●
Asiguraţi-vă că pe Macintosh este instalat software-ul USB corespunzător de la Apple.
Depanare hardware
●
Asiguraţi-vă că dispozitivul este pornit.
●
Verificaţi dacă este conectat corect cablul USB.
●
Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul USB de mare viteză corespunzător.
●
Asiguraţi-vă că nu aveţi prea multe dispozitive USB care se alimentează de la acelaşi cablu. Deconectaţi toate dispozitivele de la cablu şi conectaţi cablul direct la portul USB de la computerul gazdă.
●
Verificaţi dacă pe cablu sunt conectate mai mult de două huburi USB la rând nealimentate. Deconectaţi toate dispozitivele de la cablu şi conectaţi cablul direct la portul USB de la computerul gazdă.
HP LaserJet P1000 P1500 note Probleme frecvente cu Macintosh NOTĂ:

Tastatura iMac este un hub USB fără alimentare.

HP LaserJet P1000 P1500 Probleme frecvente cu Macintosh