Rezolvarea problemelor la instalarea ín reţea
În cazul ín care computerul nu reuşeşte să descopere dispozitivul legat la reţea, efectuaţi paşii următori:
| 1.
|
| Verificaţi cablurile pentru a vă asigura că sunt conectate corespunzător. Verificaţi toate conexiunile următoare:
|
| ●
|
|
| ●
|
| Cablurile dintre dispozitiv şi distribuitor sau comutator
|
|
| ●
|
| Cablurile dintre distribuitor sau comutator şi computer
|
|
| ●
|
| Cablurile spre şi de la modem sau pentru conexiunea Internet, dacă este cazul
|
|
|
| 2.
|
| Asiguraţi-vă că toate conexiunile ín reţea ale computerului funcţionează corect (numai pentru Windows):
|
| ●
|
| În spaţiul de lucru Windows, faceţi dublu clic pe My Network Places (Locurile mele din reţea) sau pe Network Neighborhood (Vecinătate reţea).
|
|
| ●
|
| Faceţi clic pe legătura Entire Network (Întreaga reţea).
|
|
| ●
|
| Faceţi clic pe legătura Entire Contents (Tot conţinutul).
|
|
| ●
|
| Faceţi dublu clic pe una din pictogramele de reţea şi asiguraţi-vă că unele dispozitive se află ín listă.
|
|
|
| 3.
|
| Verificaţi dacă este activă conexiunea la reţea:
|
| ●
|
| Verificaţi ledul de reţea de la conectorul de reţea (RJ-45) din spatele dispozitivului.
|
|
| ●
|
| Dacă unul dintre leduri este aprins şi staţionar, dispozitivul este conectat la reţea.
|
|
| ●
|
| Dacă ambele leduri de reţea sunt stinse, verificaţi conexiunile cablului de la dispozitiv la gateway, selector sau distribuitor, pentru a vă asigura că legăturile sunt bine fixate.
|
|
| ●
|
| În cazul ín care conexiunile sunt sigure, opriţi alimentarea dispozitivului pentru cel puţin 10 secunde, apoi realimentaţi dispozitivul.
|
|
|
| 4.
|
| ●
|
| Pe pagina Network Configuration (Configuraţie reţea), verificaţi dacă o adresă IP diferită de zero este asociată dispozitivului.
|
|
| ●
|
| Dacă pagina Network Configuration (Configuraţie reţea) nu conţine o adresă IP valabilă, diferită de zero, resetaţi portul de reţea intern HP la valorile implicite din fabrică, apăsând simultan butoanele Validare şi Revocare.
|
După ce indicatoarele luminoase Validare, Gata şi Atenţie nu se mai aprind ciclic, imprimanta revine la starea Gata şi resetarea este finalizată.
|
| ●
|
| La două minute după ce dispozitivul ajunge ín starea Gata, imprimaţi o nouă pagină de configuraţie pentru reţea şi verificaţi dacă o adresă IP valabilă este asociată dispozitivului.
|
|
| ●
|
| Dacă adresa IP este compusă ín continuare numai din zerouri, contactaţi serviciul de asistenţă HP. Consultaţi Asistenţa pentru clienţi HP.
|
|
|
HP LaserJet P1000 P1500 Rezolvarea problemelor la instalarea ín reţea