Riešenie problémov s inštaláciou siete

Riešenie problémov s inštaláciou siete


Ak počítač nedokáže objaviť zariadenie pripojené do siete, vykonajte tieto kroky:

1.
Skontrolujte káble, či sú správne pripojené. Skontrolujte všetky tieto pripojenia:

Napájacie káble

Káble medzi zariadením a rozvádzačom alebo prepínačom

Káble medzi rozvádzačom alebo prepínačom a počítačom

Káble z modemu alebo internetu (v relevantnom prípade)
2.
Skontrolujte, či sieťové pripojenia počítača fungujú správne (len systém Windows):

Na pracovnej ploche dvakrát kliknite na ikonu Miesta v sieti alebo Počítače v sieti.

Kliknite na prepojenie Celá sieť.

Kliknite na prepojenie Obsah celej siete.

Dvakrát kliknite na jednu z ikon siete a skontrolujte, či sa zobrazili nejaké zariadenia.
3.
Skontrolujte, či je sieťové pripojenie aktívne:

Skontrolujte sieťový indikátor na sieťovom konektore (RJ-45) na zadnej strane zariadenia.

Ak jeden z indikátorov svieti, zariadenie je pripojené do siete.

Ak oba sieťové indikátory nesvietia, skontrolujte káblové pripojenia zo zariadenia do brány, prepínača alebo rozvádzača, či sú v poriadku.

Ak sú v poriadku, vypnite prívod energie do zariadenia najmenej na 10 sekúnd a potom ho znova zapnite.
4.
Vytlačte sieťovú konfiguračnú stránku. Pozrite si časť Konfiguračná stránka.

Na sieťovej konfiguračnej stránke skontrolujte, či je zariadeniu priradená nenulová adresa IP.

Ak sieťová konfiguračná stránka nemá platnú nenulovú adresu IP, obnovte interný sieťový port HP na nastavenia od výrobcu súčasným stlačením tlačidiel Vykonať a Zrušiť.

Po cyklickom svietení indikátorov Vykonať, Pripravené a Pozor sa zariadenie vráti do stavu Pripravené a obnovenie je ukončené.


Dve minúty po tom, ako zariadenie dosiahne stav Pripravené, vytlačte ďalšiu sieťovú konfiguračnú stránku a skontrolujte priradenie platnej adresy IP zariadeniu.

Ak v adrese IP sú stále nuly, kontaktuje podporu spoločnosti HP. Pozrite si časť Stredisko starostlivosti o zákazníkov spoločnosti HP.
HP LaserJet P1000 P1500 Riešenie problémov s inštaláciou siete