Riešenie problémov s inštaláciou siete

Riešenie problémov s inštaláciou siete


Ak počítač nedokáže objaviť zariadenie pripojené do siete, vykonajte tieto kroky:

1.
Skontrolujte káble, či sú správne pripojené. Skontrolujte všetky tieto pripojenia:
●
Napájacie káble
●
Káble medzi zariadením a rozvádzačom alebo prepínačom
●
Káble medzi rozvádzačom alebo prepínačom a počítačom
●
Káble z modemu alebo internetu (v relevantnom prípade)
2.
Skontrolujte, či sieťové pripojenia počítača fungujú správne (len systém Windows):
●
Na pracovnej ploche dvakrát kliknite na ikonu Miesta v sieti alebo Počítače v sieti.
●
Kliknite na prepojenie Celá sieť.
●
Kliknite na prepojenie Obsah celej siete.
●
Dvakrát kliknite na jednu z ikon siete a skontrolujte, či sa zobrazili nejaké zariadenia.
3.
Skontrolujte, či je sieťové pripojenie aktívne:
●
Skontrolujte sieťový indikátor na sieťovom konektore (RJ-45) na zadnej strane zariadenia.
●
Ak jeden z indikátorov svieti, zariadenie je pripojené do siete.
●
Ak oba sieťové indikátory nesvietia, skontrolujte káblové pripojenia zo zariadenia do brány, prepínača alebo rozvádzača, či sú v poriadku.
●
Ak sú v poriadku, vypnite prívod energie do zariadenia najmenej na 10 sekúnd a potom ho znova zapnite.
4.
Vytlačte sieťovú konfiguračnú stránku. Pozrite si časť Konfiguračná stránka.
●
Na sieťovej konfiguračnej stránke skontrolujte, či je zariadeniu priradená nenulová adresa IP.
●
Ak sieťová konfiguračná stránka nemá platnú nenulovú adresu IP, obnovte interný sieťový port HP na nastavenia od výrobcu súčasným stlačením tlačidiel Vykonať a Zrušiť.

Po cyklickom svietení indikátorov Vykonať, Pripravené a Pozor sa zariadenie vráti do stavu Pripravené a obnovenie je ukončené.

●
Dve minúty po tom, ako zariadenie dosiahne stav Pripravené, vytlačte ďalšiu sieťovú konfiguračnú stránku a skontrolujte priradenie platnej adresy IP zariadeniu.
●
Ak v adrese IP sú stále nuly, kontaktuje podporu spoločnosti HP. Pozrite si časť Stredisko starostlivosti o zákazníkov spoločnosti HP.
HP LaserJet P1000 P1500 Riešenie problémov s inštaláciou siete