Riešenie problémov s médiami

Riešenie problémov s médiami


Nasledovné problémy s médiami môžu spôsobiť odchýlky kvality tlače, uviaznutie papiera alebo poškodenie zariadenia.


Problém
Príčina
Riešenie
Nízka kvalita tlače alebo slabá priľnavosť toneru
Papier je príliš vlhký, drsný, ťažký, hladký, s reliéfom, alebo z chybnej dodávky papiera.
Skúste iný druh papiera medzi 100 až 250 Sheffield a s obsahom vlhkosti 4% až 6%.
Vynechávanie, viaznutie alebo krútenie
Papier bol nevhodne skladovaný.
Papier skladujte na rovnej ploche v balení chrániacom pred vlhkosťou.
Papier nemá rovnaké vlastnosti na celej svojej ploche.
Vypnite tlačiareň.
Nadmerné krútenie
Papier je príliš vlhký, má nesprávny smer vlákien alebo krátke vlákna
Použite papier s dlhým vláknom.
Papier sa mení zo strany na stranu.
Vypnite tlačiareň.
Uviaznutie papiera, poškodenie zariadenia
Papier má výseky alebo perforáciu.
Používajte papier bez výsekov alebo perforácie.
Problémy s podávaním
Papier má natrhnuté okraje.
Používajte kvalitný papier vyrobený pre laserové tlačiarne.
Papier sa mení zo strany na stranu.
Vypnite tlačiareň.
Papier je príliš vlhký, drsný, ťažký, hladký, má nesprávny smer vlákien, alebo má krátke vlákna, je embosovaný, alebo je z chybnej dodávky papiera.
Skúste iný druh papiera medzi 100 až 250 Sheffield a s obsahom vlhkosti 4 až 6%.
Použite papier s dlhým vláknom.
Tlač je zošikmená (nevyrovnaná).
Vodiace lišty médií môžu byť nesprávne nastavené.
Zo vstupného zásobníka vyberte všetky médiá, zarovnajte stoh a potom opäť vložte médiá do vstupného zásobníka. Nastavte vodiace lišty na šírku a dåžku média, ktoré používate a skúste tlačiť znova.
Naraz sa podáva viac ako jeden list média.
Zásobník médií môže byť preplnený.
Odoberte časť médií zo zásobníka.
Médiá môžu byť pokrčené, prehnuté alebo poškodené.
Skontrolujte, či médiá nie sú pokrčené, prehnuté alebo poškodené. Skúste tlačiť na médiá z nového alebo iného balíka.
Zariadenie nepodáva médium zo vstupného zásobníka.
Zariadenie môže byť v režime manuálneho podávania.
Skontrolujte, či zariadenie nie je v režime manuálneho podávania a svoju úlohu opäť vytlačte.
Podávací valček môže byť špinavý alebo poškodený.
Kontaktujte stredisko starostlivosti o zákazníkov. Pozrite si časť Kontaktujte podporu HP alebo leták s podpornými informáciami vložený do krabice.
Nastavovací prvok dĺžky papiera v hlavnom zásobníku je nastavený na väčšiu dĺžku, ako je rozmer média.
Upravte nastavovací prvok dĺžky papiera na správnu dĺžku.
HP LaserJet P1000 P1500 Riešenie problémov s médiami