Zvyčajné problémy s počítačmi Macintosh
Problémy so systémom Mac OS X
Ovládač tlačiarne nie je zobrazený v tlačovom centre Print Center alebo pomôcke nastavenia tlačiarne Printer Setup Utility.
|
|
|
|
Softvér nebol nainštalovaný alebo bol nainštalovaný nesprávne.
|
|
|
Názov zariadenia, adresa IP, hostiteľské názvy Rendezvous alebo Bonjour sa nezobrazujú v zozname tlačiarní tlačového centra Print Center alebo v pomôcke Printer Setup Utility.
|
|
|
|
Zariadenie asi nie je pripravené.
|
|
Skontrolujte, či káble sú správne pripojené, zariadenie je zapnuté a indikátor Pripravené svieti. Ak zariadenie pripájate pomocou portu USB alebo rozvádzača Ethernet, skúste ju pripojiť k počítaču priamo alebo použiť iný port.
|
|
Mohol byť vybratý nesprávny typ pripojenia.
|
|
Skontrolujte, či boli vybraté USB, IP Printing, Rendezvous alebo Bonjour, v závislosti od typu pripojenia, ktoré existuje medzi zariadením a počítačom.
|
|
Používa sa nesprávny názov zariadenia, adresa IP, alebo hostiteľské názvy Rendezvous alebo Bonjour.
|
|
Vytlačte konfiguračnú stránku a skontrolujte názov zariadenia, adresu IP, hostiteľské názvy Rendezvous alebo Bonjour. Skontrolujte, či názov zariadenia, adresa IP, hostiteľské názvy Rendezvous alebo Bonjour sa zhodujú s názvom zariadenia, adresou IP, hostiteľskými názvami Rendezvous alebo Bonjour v tlačovom centre Print Center alebo v pomôcke Printer Setup Utility.
|
|
Môže byť chybný alebo uvoľnený kábel rozhrania.
|
|
Vymeňte kábel rozhrania. Uistite sa, že používate kvalitný kábel.
|
|
Ovládač tlačiarne zvolené zariadenie automaticky nenastavuje v tlačovom centre Print Center alebo v pomôcke Printer Setup Utility.
|
|
|
|
Zariadenie asi nie je pripravené.
|
|
Skontrolujte, či káble sú správne pripojené, zariadenie je zapnuté a indikátor Pripravené svieti. Ak zariadenie pripájate pomocou portu USB alebo rozvádzača Ethernet, skúste ju pripojiť k počítaču priamo alebo použiť iný port.
|
|
Softvér nebol nainštalovaný alebo bol nainštalovaný nesprávne.
|
|
Skontrolujte, či súbor PPD tlačiarne je v tomto priečinku pevného disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, kde <lang> je dvojpísmenový kód jazyka, ktorý používate. Ak je to potrebné, softvér znova nainštalujte. Pozrite si príručku Začíname pracovať.
|
|
Súbor PPD (PostScript Printer Description) je poškodený.
|
|
|
Zariadenie asi nie je pripravené.
|
|
Skontrolujte, či káble sú správne pripojené, zariadenie je zapnuté a indikátor Pripravené svieti. Ak zariadenie pripájate pomocou portu USB alebo rozvádzača Ethernet, skúste ju pripojiť k počítaču priamo alebo použiť iný port.
|
|
Môže byť chybný alebo uvoľnený kábel rozhrania.
|
|
Vymeňte kábel rozhrania. Uistite sa, že používate kvalitný kábel.
|
|
Tlačová úloha nebola poslaná do zariadenia, ktoré ste si vybrali.
|
|
|
|
Tlačový front je možno zastavený.
|
|
Reštartujte tlačový front. Otvorte print monitor (tlačový monitor) a vyberte Start Jobs (Začať úlohy).
|
|
Používa sa nesprávny názov zariadenia alebo adresa IP. Iné zariadenie s rovnakým alebo podobným názvom, adresou IP, hostiteľským názvom Rendezvous alebo Bonjour mohla prijať vašu tlačovú úlohu.
|
|
Vytlačte konfiguračnú stránku a skontrolujte názov zariadenia, adresu IP, hostiteľské názvy Rendezvous alebo Bonjour. Skontrolujte, či názov zariadenia, adresa IP, hostiteľské názvy Rendezvous alebo Bonjour sa zhodujú s názvom zariadenia, adresou IP, hostiteľskými názvami Rendezvous alebo Bonjour v tlačovom centre Print Center alebo v pomôcke Printer Setup Utility.
|
|
Nie je možné tlačiť z karty USB od iného výrobcu.
|
|
|
|
Táto chyba nastane, ak nie je nainštalovaný softvér pre tlačiarne USB.
|
|
Pri pridávaní karty USB môžete potrebovať softvér USB Adapter Card Support od spoločnosti Apple. Najnovšia verzia tohto softvéru je k dispozícii na webovej stránke spoločnosti Apple.
|
|
Pri pripojení pomocou kábla USB sa po vybraní ovládača zariadenie neobjavuje v tlačovom centre Print Center alebo v pomôcke Printer Setup Utility.
|
|
|
|
Tento problém je spôsobený buď softvérom alebo hardvérovým komponentom.
|
|
Riešenie problémov so softvérom
|
●
|
Skontrolujte, či váš počítač Macintosh podporuje USB.
|
|
●
|
Skontrolujte, či používate operačný systém Macintosh Mac OS X V10.2 alebo neskorší.
|
|
●
|
Skontrolujte, či váš počítač Macintosh má vhodný softvér USB od spoločnosti Apple.
|
|
Riešenie problémov s hardvérom
|
●
|
Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
|
|
●
|
Skontrolujte, či je správne zapojený kábel USB.
|
|
●
|
Skontrolujte, či používate vhodný vysokorýchlostný kábel USB.
|
|
●
|
Skontrolujte, či nemáte pripojených príliš veľa zariadení USB odoberajúcich elektrickú energiu z reťazca. Odpojte všetky zariadenia z reťazca a pripojte kábel priamo na port USB na hostiteľskom počítači.
|
|
●
|
Skontrolujte, či nemáte v reťazci za sebou viac ako dva nenapájané rozvádzače USB. Odpojte všetky zariadenia z reťazca a pripojte kábel priamo na port USB na hostiteľskom počítači.
|
| POZNÁMKA:
|
Klávesnica iMac je nenapájaný rozvádzač USB.
|
|
|
HP LaserJet P1000 P1500 Zvyčajné problémy s počítačmi Macintosh