Pogoste težave pri tiskanju z računalnikom Macintosh

Pogoste težave pri tiskanju z računalnikom Macintosh


Težave z operacijskim sistemom Mac OS X

Gonilnik tiskalnika ni na seznamu v oknu Print Center ali Printer Setup Utility.
Vzrok
Rešitev
Gonilnik morda ni nameščen ali je nameščen nepravilno.
Preverite, ali so vtičniki PM in PE tiskalnika v naslednji mapi na trdem disku: Library/Printers/hp/laserjet/<ime_izdelka>. Po potrebi znova namestite programsko opremo. Glejte priročnik Getting Started Guide.

Ime naprave, naslov IP ali gostiteljsko ime Rendezvous oziroma Bonjour ni prikazano na seznamu tiskalnikov v oknu Print Center ali Printer Setup Utility.
Vzrok
Rešitev
Naprava morda ni pripravljena.
Preverite, ali so kabli pravilno priključeni, naprava vklopljena in lučka za pripravljenost sveti. Če je tiskalnik povezan prek zvezdišča USB ali Ethernet, ga priključite neposredno na računalnik ali uporabite druga vrata.
Morda ste izbrali napačno vrsto povezave.
Izbrana mora biti možnost USB, IP Printing, Rendezvous ali Bonjour, odvisno od vrste povezave med napravo in računalnikom.
Uporabljate napačno ime naprave, naslov IP oziroma gostiteljsko ime Rendezvous ali Bonjour.
Natisnite konfiguracijsko stran in preverite ime naprave, naslov IP oziroma gostiteljsko ime Rendezvous ali Bonjour. Ime naprave, naslov IP oziroma gostiteljsko ime Rendezvous ali Bonjour na konfiguracijski strani mora biti enako kot v oknu Print Center ali Printer Setup Utility.
Vmesniški kabel je morda poškodovan ali slabe kakovosti.
Zamenjajte vmesniški kabel. Uporabite kakovosten kabel.

Gonilnik izbranega tiskalnika v oknu Print Center ali Printer Setup Utility ne nastavi samodejno.
Vzrok
Rešitev
Naprava morda ni pripravljena.
Preverite, ali so kabli pravilno priključeni, naprava vklopljena in lučka za pripravljenost sveti. Če je tiskalnik povezan prek zvezdišča USB ali Ethernet, ga priključite neposredno na računalnik ali uporabite druga vrata.
Gonilnik morda ni nameščen ali je nameščen nepravilno.
Preverite, ali je PPD tiskalnika v naslednji mapi na trdem disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jezik>.lproj, pri čemer je <jezik> dvočrkovna koda jezika, ki ga uporabljate. Po potrebi znova namestite programsko opremo. Glejte priročnik Getting Started Guide.
Datoteka PPD (PostScript Printer Description) je poškodovana.
Datoteko PPD izbrišite iz te mape na disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jezik>.lproj, pri čemer je <jezik> dvočrkovna koda jezika, ki ga uporabljate. Znova namestite programsko opremo. Glejte priročnik Getting Started Guide.
Naprava morda ni pripravljena.
Preverite, ali so kabli pravilno priključeni, naprava vklopljena in lučka za pripravljenost sveti. Če je tiskalnik povezan prek zvezdišča USB ali Ethernet, ga priključite neposredno na računalnik ali uporabite druga vrata.
Vmesniški kabel je morda poškodovan ali slabe kakovosti.
Zamenjajte vmesniški kabel. Uporabite kakovosten kabel.

Tiskalni posel ni bil poslan želeni napravi.
Vzrok
Rešitev
Morda je čakalna vrsta zaustavljena.
Znova zaženite čakalno vrsto. Odprite nadzornika tiskanja in izberite Start Jobs.
Uporabljate napačno ime naprave ali naslov IP. Morda je tiskalni posel prejela naprava z enakim ali podobnim imenom, naslovom IP oziroma gostiteljskim imenom Rendezvous ali Bonjour.
Natisnite konfiguracijsko stran in preverite ime naprave, naslov IP oziroma gostiteljsko ime Rendezvous ali Bonjour. Ime naprave, naslov IP oziroma gostiteljsko ime Rendezvous ali Bonjour na konfiguracijski strani mora biti enako kot v oknu Print Center ali Printer Setup Utility.

Tiskanje s kartico USB drugega proizvajalca ni mogoče.
Vzrok
Rešitev
Ta napaka se pojavi, če ni nameščena programska oprema za tiskalnike z vmesnikom USB.
Če dodate kartico USB drugega proizvajalca, boste morda morali namestiti Applovo programsko opremo USB Adapter Card Support. Najnovejšo različico te programske opreme lahko prenesete z Applovega spletnega mesta.

Ko je naprava povezana s kablom USB, ni prikazana na seznamu v oknu Print Center ali Printer Setup Utility, potem ko izberete gonilnik.
Vzrok
Rešitev
To težavo lahko povzroča bodisi programska bodisi strojna oprema.
Odpravljanje težav s programsko opremo

Preverite, ali računalnik Macintosh podpira vmesnik USB.

Preverite, ali imate različico operacijskega sistema Mac OS X v10.2 ali novejšo.

Preverite, ali je v računalniku Macintosh nameščena ustrezna Applova programska oprema za USB.
Odpravljanje težav s strojno opremo

Preverite, ali je naprava vklopljena.

Preverite, ali je kabel USB pravilno priključen.

Preverite, ali uporabljate ustrezen kabel USB za velike hitrosti prenosa.

Preverite, ali je v verigo USB priključenih preveč naprav. Odstranite vse naprave iz verige in priključite kabel neposredno na vrata USB gostiteljskega računalnika.

Preverite, ali je v verigo zaporedoma priključenih več zvezdišč USB brez napajanja. Odstranite vse naprave iz verige in priključite kabel neposredno na vrata USB gostiteljskega računalnika.
HP LaserJet P1000 P1500 note Pogoste težave pri tiskanju z računalnikom Macintosh OPOMBA:

Tipkovnica računalnika iMac je zvezdišče USB brez lastnega napajanja.

HP LaserJet P1000 P1500 Pogoste težave pri tiskanju z računalnikom Macintosh