| ●
|
| Ta loss kabeln i bägge ändar och sätt tillbaka den igen.
|
|
| ●
|
| Försök skriva ut ett dokument som du vet fungerar.
|
|
| ●
|
| Anslut om möjligt kabeln och enheten till en annan dator och skriv ut ett dokument som du vet fungerar.
|
|
| ●
|
| Pröva med att använda en ny USB 2.0-kabel som är 3 m eller kortare.
|
|
| ●
|
| Stäng av enheten och datorn. Ta ut USB-kabeln och kontrollera att ingen av kabeländarna är skadade. Anslut kabeln igen och se till att kontakterna sitter i ordentligt. Kontrollera att enheten är direktansluten till datorn. Ta bort eventuella omkopplingsdosor, bandenheter för säkerhetskopiering, säkerhetsnycklar eller andra enheter som är anslutna mellan USB-porten på datorn och enheten. De här enheterna kan ibland störa kommunikationen mellan datorn och enheten. Starta om enheten och datorn.
|
|