| ● |
| افصل الكابل وأعد توصيله من كلا الطرفين. |
|
| ● |
| جرب طباعة مهمة تعلم أنها تعمل. |
|
| ● |
| قم بتوصيل الكابل والجهاز بكمبيوتر آخر إن أمكن، وجرب طباعة مهمة تعلم أنها تعمل. |
|
| ● |
| جرب استخدام كابل USB 2.0 جديد بطول ٣ متر أو أقل. |
|
| ● |
| قم بإيقاف تشغيل الجهاز وجهاز الكمبيوتر. قم بإزالة كابل USB، وافحص طرفي الكابل للتأكد من عدم وجود تلف بهما. أعد توصيل الكابل، مع التأكد من إحكام التوصيلات. تأكد من توصيل الجهاز بالكمبيوتر بشكل مباشر. قم بإزالة أي علب مفاتيح مبرمجة أو محركات أقراص النسخ الاحتياطي الشريطية أو مفاتيح الأمان، أو أي أجهزة أخرى قد تكون متصلة ما بين منفذ USB الموجود على الكمبيوتر والجهاز. قد تحدث أحياناً هذه الأجهزة تداخلاً في الاتصال الذي يجري بين جهاز الكمبيوتر والجهاز. قم بإعادة تشغيل الجهاز والكمبيوتر. |
|