حل المشكلات المتعلقة بالوسائط

حل المشكلات المتعلقة بالوسائط


تتسبب مشكلات الوسائط التالية في تدهور مستوى جودة الطباعة، أو انحشار الورق، أو تلف الجهاز.


المشكلة
السبب
الحل
جودة طباعة رديئة أو التصاق الحبر
الورق شديد الرطوبة، أو شديد الخشونة، أو ثقيل جدًا، أو أملس جدًا، أو مزين بنقوش، أو مأخوذ من مجموعة من الأوراق المعيبة.
جرب نوعًا آخر من الورق، بين ١٠٠ و٢٥٠ شيفلد، بمكونات رطبة تتراوح بين٤ % إلى ٦ %.
فراغات في الطباعة أو انحشار أو تموج
تم تخزين الورق بطريقة غير صحيحة.
قم بتخزين الورق بشكل مسطح في الغلاف الواقي من الرطوبة الخاص به.
تتباين الورقة من وجه إلى آخر.
اقلب الورقة.
التفاف شديد
الورقة شديدة الرطوبة، واتجاه حبيبات نسيجها غير صحيح، أو حبيبات نسيجها تتوازى مع البعد القصير للورقة.
استخدم ورقًا طويل العروق.
تتباين الورقة من وجه إلى آخر.
اقلب الورقة.
انحشار الورق، تلف الجهاز
تحتوي الورقة على فواصل أو ثقوب.
استخدم ورقًا خاليًا من الفواصل أو الثقوب.
مشاكل تتعلق بالتغذية
أطراف الورقة ممزقة.
استخدم ورق طباعة عالي الجودة من النوع المصنع لطابعات الليزر.
تتباين الورقة من وجه إلى آخر.
اقلب الورقة.
الورق شديد الرطوبة أو شديد الخشونة أو ثقيل جدًا أو أملس جدًا أو أن اتجاه الحبيبات في نسيج الورقة غير صحيح أو تركيب حبيبات نسيج الورقة يتوازي مع البعد القصير أو مزين بنقوش أو مأخوذ من رزمة أوراق بها عيوب.
جرب نوعًا آخر من الورق بين ١٠٠ و٢٥٠ شيفلد، بمكونات رطبة تتراوح من ٤ % إلى ٦%.
استخدم ورقًا طويل العروق.
الطباعة منحرفة (بها انحناء).
ربما تم ضبط موجهات الوسائط بطريقة غير صحيحة.
أزال كل الوسائط من درج الإدخال وقم بتقويم الوسائط الجديدة، ثم قم بتحميل الوسائط في درج الإدخال مرة أخرى. اضبط موجهات الوسائط لتتناسب مع طول وعرض الوسائط المستخدمة وحاول إعادة الطباعة.
تتم تغذية أكثر من ورقة واحدة في المرة الواحدة.
ربما تم تحميل الدرج بالوسائط بشكل زائد.
أزل بعض الوسائط من الدرج.
ربما يتم تجعد الوسائط، أو طيها، أو تلفها.
تأكد من أن الوسائط غير مجعدة، أو مطوية، أو تالفة. جرب الطباعة على وسائط من عبوة جديدة أو مختلفة.
الجهاز لا يقوم بسحب الوسائط من درج إدخال الوسائط.
ربما يكون الجهاز في وضع التغذية اليدوية.
تأكد من أن الجهاز ليس في وضع التغذية اليدوية وقم بطباعة المهمة مرة أخرى.
قد تكون أسطوانة الالتقاط تعرضت للاتساخ أو التلف.
اتصل بـ HP Customer Care. انظر الاتصال بدعمHP  أو نشرة الدعم الإعلانية الموجودة بالصندوق.
يتم ضبط وضع أداة التحكم الخاصة بضبط طول الورق في الدرج الرئيسي إلى حجم وسائط أكبر.
اضبط أداة التحكم الخاصة بضبط طول الورق إلى الطول الصحيح.

HP LaserJet P1000 P1500 حل المشكلات المتعلقة بالوسائط