حل مشكلات إعداد شبكة الاتصال

حل مشكلات إعداد شبكة الاتصال

إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر من اكتشاف الجهاز المتصل بالشبكة، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

١.
افحص الكابلات لضمان توصيلها بشكل صحيح. افحص كافة التوصيلات التالية‏:
●
كبلات الطاقة
●
الكابلات التي تصل ما بين الجهاز وموزع خطوط الشبكة سواء كان Hub أو Switch
●
الكابلات التي تصل ما بين موزع خطوط الشبكة المركزي سواء كان Hub أو Switch وجهاز الكمبيوتر
●
الكابلات التي تصل من وإلى المودم أو اتصال إنترنت، إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق
٢.
تأكد من عمل توصيلات شبكة اتصال جهاز الكمبيوتر بشكل صحيح (نظام التشغيل Windows فقط)‏:
●
في سطح مكتب Windows، انقر نقراً مزدوجاً فوق مواضع شبكة الاتصال أو جوار شبكة الاتصال.
●
انقر فوق الارتباط شبكة اتصال كاملة.
●
انقر فوق الارتباط المحتويات الكاملة.
●
انقر نقراً مزدوجاً فوق أحد رموز شبكة الاتصال، وتأكد من سرد بعض الأجهزة.
٣.
تأكد من أن اتصال شبكة الاتصال نشط‏:
●
تحقق من إضاءة مصباح شبكة الاتصال الموجود في موصل (RJ-45) شبكة الاتصال في الجزء الخلفي من الجهاز.
●
في حالة إضاءة أحد المصباحين بصفة مستمرة، فهذا يعني أن الجهاز متصل بشبكة الاتصال.
●
في حالة عدم إضاءة كلا مصباحي شبكة الاتصال، تحقق من توصيلات الكبل من الجهاز إلى موزع خطوط الشبكة المركزي سواء كان Gateway أو Switch أو Hub لضمان أمان التوصيلات.
●
إذا كانت التوصيلات آمنة، قم بإيقاف تشغيل الجهاز لمدة ١٠ ثواني على الأقل، ثم قم بتشغيله.
٤.
اطبع صفحة تكوين شبكة الاتصال. انظر صفحة التكوين.
●
في صفحة “تكوين شبكة اتصال”، تحقق لمعرفة ما إذا تم تعيين عنوان IP غير الصفري إلى الجهاز.
●
في حالة عدم احتواء صفحة “تكوين شبكة الاتصال” على عنوان IP (غير صفري) صالح، قم بإعادة تعيين منفذ شبكة الاتصال الداخلي لـ HP بواسطة الضغط على الأزرار انتقال و إلغاء في نفس الوقت.

بعد انتهاء التنقل بين المصابيح “انتقال”، و”جاهز”، و”انتباه”، يعود الجهاز إلى الوضع “جاهز” ويتم إكمال إعادة التعيين.
●
بعد دقيقتين من وصول الجهاز إلى الحالة “جاهز”، اطبع صفحة “تكوين شبكة اتصال” أخرى، وافحصها لمعرفة ما إذا تم تعيين عنوان IP صالح للجهاز أم لا.
●
إذا ظل عنوان IP عبارة عن أصفار اتصل بخدمة الدعم لـ HP. انظر HP Customer Care (رعاية العملاء من HP).

HP LaserJet P1000 P1500 حل مشكلات إعداد شبكة الاتصال