| ● |
| Можливо, при встановленні програмного забезпечення було вибрано неправильний драйвер принтера. Перевірте, чи правильно вибрано драйвер принтера у вікні Властивості. |
|
| ● |
| Якщо вміст певного файлу роздруковується у вигляді зіпсованого тексту, можливо, проблема саме з цим файлом. Якщо певна програма друкує зіпсований текст, можливо, проблема саме з цією програмою. Перевірте, чи вибрано правильний драйвер принтера. |
|
| ● |
| Можливо, це несправність програми. Спробуйте надрукувати документ з іншої програми. |
|
| ● |
| Можливо, кабель USB вставлено не до кінця або пошкоджено. |
| ● |
| Від’єднайте кабель та підключіть його знову. |
|
| ● |
| Спробуйте надрукувати завдання, з яким не виникало проблем. |
|
| ● |
| Якщо можливо, підключіть кабель і пристрій до іншого комп’ ютера і спробуйте надрукувати завдання, з яким не виникало проблем. |
|
| ● |
| Спробуйте підключити новий кабель USB 2.0 довжиною 3 м чи коротший. |
|
| ● |
| Вимкніть пристрій і комп’ ютер. Відключіть кабель USB і перевірте цілісність обох кінців кабелю. Підключіть кабель, перевірте надійність підключення. Переконайтеся, що пристрій прямо під’ єднаний до комп’ ютера. Відключіть усі комутатори, пристрої резервного копіювання на магнітних стрічках, ключі безпеки чи будь-які інші пристрої, підключені між портом USB комп’ ютера і пристроєм. Іноді ці пристрої можуть перешкоджати обміну даними між комп’ ютером і багатофункціональним пристроєм. Перезапустіть пристрій і комп’ ютер. |
|
|