| У папці Принтери немає піктограми принтера |
|
| ● |
| Перевстановіть програмне забезпечення принтера. На панелі завдань Windows клацніть Пуск, Програми, виберіть HP, клацніть на значку вашого принтера і потім клацніть Видалити. Встановіть програмне забезпечення принтера з компакт-диску. |
 |
ПРИМІТКА. |
Закрийте всі програми, що виконуються. Щоб закрити програму, піктограма якої відображається у системній області панелі завдань, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі і виберіть пункт Закрити чи Вимкнути.
|
|
| ● |
| Спробуйте підключити кабель USB до іншого порту USB комп’ ютера. |
|
|
| Під час встановлення програмного забезпечення відображається повідомлення про помилку |
|
| ● |
| Перевстановіть програмне забезпечення принтера. На панелі завдань Windows клацніть Пуск, Програми, виберіть HP, клацніть на значку вашого принтера, і потім клацніть Видалити. Встановіть програмне забезпечення принтера з компакт-диску. |
| |
ПРИМІТКА. |
Закрийте всі програми, що виконуються. Щоб закрити програму, піктограма якої відображається на панелі завдань, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі і виберіть Закрити чи Вимкнути.
|
|
| ● |
| Перевірте наявність вільного місця на диску при встановленні програмного забезпечення принтера. У разі необхідності, звільніть максимально можливий об’ єм місця на диску і перевстановіть програмне забезпечення принтера. |
|
| ● |
| У разі необхідності запустіть програму дефрагментації диска і перевстановіть програмне забезпечення. |
|
|
| Принтер готовий до роботи, проте не друкує |
|
| ● |
| Надрукуйте сторінку конфігурації з панелі керування принтера і перевірте функції принтера. |
|
| ● |
| Перевірте, чи правильно підключено кабелі і чи відповідають вони технічним вимогам. Це кабелі USB, мережеві кабелі і кабелі живлення. Спробуйте підключити новий кабель. |
|
|