| Иконата на принтера не се вижда в папката Printer (Принтер) |
|
| ● |
| Инсталирайте отново софтуера на принтера. На лентата на задачите на Windows щракнете върху Старт, щракнете върху Програми, щракнете върху HP, щракнете върху принтера и щракнете върху Деинсталиране. Инсталирайте софтуера на принтера от компактдиска. |
|
ЗАБЕЛЕЖКА: |
Затворете всички работещи приложения. За да затворите приложение, което има икона в системния панел, щракнете с десния бутон върху иконата и изберете Close (Затвори) или Disable (Деактивирай).
|
|
| ● |
| Опитайте се да поставите USB кабела в друг USB порт на компютъра. |
|
|
| По време на инсталирането на софтуера на дисплея е изведено съобщение за грешка |
|
| ● |
| Инсталирайте отново софтуера на принтера. На лентата на задачите на Windows щракнете върху Старт, щракнете върху Програми, щракнете върху HP, щракнете върху принтера и щракнете върху Деинсталиране. Инсталирайте софтуера на принтера от компактдиска. |
|
ЗАБЕЛЕЖКА: |
Затворете всички работещи приложения. За да затворите приложение, което има икона в лентата със задачи, щракнете с десния бутон върху иконата и изберете Close (Затвори) или Disable (Деактивирай).
|
|
| ● |
| Проверете количеството свободна памет на устройството, където инсталирате софтуера на принтера. Ако е необходимо, освободете колкото може повече памет и инсталирайте отново софтуера на принтера. |
|
| ● |
| Ако е необходимо, стартирайте Disk Defragmenter (Дефрагментиране на диска) и инсталирайте отново софтуера на принтера. |
|
|
| Принтерът е в режим на готовност, но нищо не се отпечатва |
|
| ● |
| Отпечатайте конфигурационна страница от контролния панел на принтера и проверете функциите на принтера. |
|
| ● |
| Проверете дали всички кабели са поставени правилно според спецификациите. Това се отнася до USB, мрежовите и захранващите кабели. Опитайте с нов кабел. |
|
|