Разрешаване на проблеми с медията

Разрешаване на проблеми с медията


Следните проблеми с медията причиняват отклонения от качеството на печат, засядане или повреда на устройството.


Проблем
Причина
Решение
Лошо качество на печат или залепване на тонера
Хартията е много влажна, много груба, много тежка или много гладка, релефна е или е от партида с дефектна хартия.
Опитайте друг вид хартия, с коефициент на Шефилд между 100 и 250, с 4% до 6% съдържание на влажност.
Неотпечатани букви, засядане или нагъване
Хартията е съхранявана неправилно.
Съхранявайте хартията в хоризонтално положение във влагоустойчивата опаковка.
Двете страни на хартията се различават.
Обърнете хартията обратно.
Излишно нагъване
Хартията е много влажна, има неправилна посока на влакната или е с дребнозърнеста структура.
Използвайте хартия с надлъжно разположение на влакната.
Хартията е различна от двете страни.
Обърнете хартията обратно.
Засядане, повреда на устройството
Хартията има контури или перфорации.
Използвайте хартия, която няма контури или перфорации.
Проблеми с подаването
Хартията има назъбени краища.
Използвайте висококачествена хартия, който е подходяща за лазерни принтери.
Хартията е различна от двете страни.
Обърнете хартията обратно.
Хартията е много влажна, много груба, много тежка или много гладка,има неправилна посока на влакната, има дребнозърнеста структура, или е релефна или е от партида с дефектна хартия.
Опитайте друг вид хартия, с коефициент на Шефилд между 100 и 250, с 4% до 6% съдържание на влажност.
Използвайте хартия с надлъжно разположение на влакната.
Отпечатъкът е изкривен (разкривен).
Водачите на медията не са регулирани правилно.
Извадете медията от входната тава, подравнете тестето и отново поставете медията във входната тава. Регулирайте водачите на медията спрямо ширината и дължината на медията, която използвате, и опитайте отново да отпечатате.
Подава се повече от един лист наведнъж.
Тавата с медия сигурно е претъпкана.
Отстранете част от медията от тавата.
Медията може би е набръчкана, прегъната или повредена.
Проверете дали медията не е набръчкана, прегъната или повредена. Опитайте да отпечатате върху медия от нов или различен пакет.
Устройството не тегли медия от входната тава за медия.
Устройството може да е в режим на ръчно подаване.
Уверете се, че устройството не е в режим на ръчно подаване и отпечатайте заданието отново.
Придърпващата ролка може да е замърсена или повредена.
Свържете се с HP Customer Care (Потребителска поддръжка на HP). Вижте Свързване с поддръжката на HP или листовката с инструкции, предоставена в кутията.
Регулаторът за дължината на хартията в основната тава е настроен на дължина, която е по-голяма от размера на медията.
Настройте регулатора за дължина на хартията на правилната дължина.

HP LaserJet P1000 P1500 Разрешаване на проблеми с медията